付费报告怎么找回?

支付后没看到报告、换了设备想重看报告,都可以凭订单号在测算记录页找回。本文说明找回步骤与本地历史记录的关系。

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付费报告在服务端生成与保存,不依赖当时的页面——支付完成后无论网络中断、误关页面还是更换设备,都可以找回。

找回步骤

  1. 打开测算记录页;
  2. 在”报告找回”输入框粘贴订单号(MG- 开头,见支付宝账单详情);
  3. 系统按订单类型自动跳转:测算报告直接展示,起名/对比结果回到对应页面并注入结果。

若订单支付成功但生成尚未完成,找回时会自动续跑生成流程;生成失败的订单支持免费重试,不会重复收费。

与本地历史的关系

测算记录页同时展示两类数据:

  • 本地历史:本浏览器里做过的测算自动留存,点开即回看,含免费测算;清除浏览器数据会同步清除;
  • 服务端报告:付费报告的权威副本,跨设备凭订单号可取,与本地历史互不影响。

建议付费后顺手保存订单号,这是跨设备找回的唯一凭证。

常见问题

订单号在哪里看?
支付时的账单备注即订单号(MG- 开头);支付页面与支付宝账单详情中均可找到。
免费测算的结果也能找回吗?
免费测算结果自动保存在当前浏览器的本地历史(测算记录页可见),但不支持跨设备找回;付费报告存服务端,凭订单号任意设备可取。

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